Vous le savez, notre  volonté est d’assurer la continuité des activités dans les meilleures conditions. Face à l’urgence de la situation, nous avons décidé de systématiser l’EAD (EXPERTISE A DISTANCE) dans le cadre de la gestion des sinistres. Parmi les différentes techniques, nous vous présentons une nouveauté : la visio expertise.

L’EAD par visio expertise

Chaque société d’expertises dispose à ce jour de sa propre application, mais le principe reste le même : déterminer l’origine et évaluer les dommages pour constituer le dossier d’indemnisation dans le but d’accélérer son traitement.

VISIO EXPERTISE, MODE D’EMPLOI

A titre d’exemple et pour en savoir plus sur le déroulement d’une visio expertise, nous vous invitons à visionner le film réalisé par un de nos partenaires experts.

Pour votre parfaite information :

Votre contact DIOT vous assiste lors de la visio expertise en participant à la réunion programmée . Les données échangées sont protégées . Les compagnies d’assurances ont entériné et élargi les conditions d’application de cette technique . L’EFM : Expertise de Force Majeure pour les sinistres en dommages et en construction (période COVID-19) se fait par visio. Dans des cas exceptionnels et d’urgence, les experts terrain se déplaceront sur site, dans le plus strict respect des consignes sanitaires et bien entendu de sécurité.

Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous aider et votre interlocuteur habituel reste à votre disposition ; de même que les équipes de nos principaux partenaires experts (POLYEXPERT, SEDGWIK, STELLIANT, VERING,…).