En naviguant sur le site DIOT SA, vous acceptez que des cookies soient utilisés pour vous proposer des contenus et services adaptés à vos centres d’intérêts

flotte automobile

Votre contact :

Un savoir faire indiscutable

Notre offre repose sur des fondamentaux :

  • réactivité et proximité, écoute du client et communication ;
  • équipes dédiées, identifiées et disponibles ;
  • accompagnement sur la durée, audit du risque et recherche de solutions adaptées ;
  • partenariat fidèle avec des acteurs du marché : assureurs, experts, réparateurs, assisteurs et tous les intervenants de la sphère automobile.

La gestion globale intégrée : Fleet Management

Pour que notre action vous soit réellement utile, nous analysons précisément et sérieusement votre contexte. Ainsi, vous disposez d’un diagnostic complet de votre risque et des besoins qui en découlent en terme d'assurance. Les solutions sont personnalisées, pertinentes et réalisables sans remise en cause fondamentale de votre organisation.

La gestion des sinistres : le point crucial

La charge financière d'un parc automobile est lourde, qu'elle réponde à des coûts directs ou indirects. C’est la raison pour laquelle nous recherchons systématiquement l'indispensable adéquation entre un budget optimisé et une qualité de service irréprochable ; la gestion des sinistres doit donc répondre à trois enjeux majeurs :

  • maîtrise du service rendu : que ce soit au travers des contacts réguliers ou par la qualité de la prestation proposée, le sinistre est un évènement dont la gestion doit être rapide et efficace ;
  • maîtrise des coûts : un processus bien rodé permet d’optimiser les échanges et les procédures et ainsi de réduire les coûts de gestion, de réparations et la réduction de l’immobilisation des véhicules ;
  • maîtrise des processus de gestion grâce à notre culture de «pilotage»: gestion en flux tendus, réduction des échanges papier, mise en relation efficace des acteurs internes et externes (experts, garages agréés, fleet managers…).